办公室在维修厂房二楼，但熟悉他的人都知道，有事儿找他去生产现场肯定一“ 逮”一个准。有办公室不待，天天和员工泡在现场，提起神木煤化工富油公司“劳模”——保运中心主任李瑞，中心员工说：“在办公室里坐不住，检修过程像是长在现场一样，永远都是带头领着大家干，他不太像主任。”
“那像啥？”大家不由好奇地问。
赏罚官
中心技术员、维修和检修班班长共有10名，每个都被考核过，但从未有一人提出异议，都心服口服。李瑞所在的保运中心主要以服务保障生产为主，中心有钳工、管工、焊工等7个工种，每月检修保产点多面广、战线长、服务范围广，中心管理繁琐、复杂。
李瑞研究出一套自己的管理方法：严细实 亲情化。“强化严细实管理，就要加强制度建设，用制度规范行为。”自2018年担任保运中心主任以来，李瑞每年不断完善更新中心管理制度和考核办法，保证每一项制度科学、合理、高效。
好大哥
中心主任实际就是一个大管家，杂七杂八什么事都要管，主任该做的事他要做，技术员编规程他也帮着想，钳工修泵时他帮递一下工具......在他的舞台上不止一个角色，要成为员工的家人、朋友，成为他们的发言人、传声筒、监护人。
在李瑞的认知中，管理过程就是沟通的过程，要经常在结合工作的前提下跟他们说心里话，多说和他们切身有关的话。久而久之，员工们有啥事儿都爱和他聊聊，找他帮忙。保运中心技术员焦子勇说，李主任时时处处为员工着想，与员工打成一片，大家都愿意跟着他干。
“李主任一直在中心倡导一个思想，就是希望每个人多做工作职责以外的工作，在我们中心听不到像‘这事不归我管，或者这事和我没关系’这样的话。”
领头羊
干一处、成一处、保一处，这是他一直坚持的目标，在去年二期项目试车服务中，他更加仔细、认真，带领着广大维修工冲锋在一线。
去年冬天，陕北最低温度零下20多度，公司50万吨/年煤焦油全馏分加氢制环烷基油项目现场寒风刺骨，热试车工作紧锣密鼓推进。2021年元旦前，李瑞接到公司调度指令：fth中心4号管廊伴热管线发生冻结将影响二期投料试车，请尽快疏通伴热。
指令就是命令，李瑞立即组织队伍奔赴“战场”，对照图纸、排查管网、找准症结、解决难题……20多米高的管架，累计约六、七百米长的管线，从早到晚维修人员分工分段，拆除保温、分割管道、蒸汽吹扫、迅速焊接……庞大的工作量，他们加班加点、克服困难仅用了4天就排除了管道杂物和冰块，恢复了fth中心4号管廊管线伴热，为二期试车安全提供了保障。
由于气温骤降及杂物聚集腐蚀，公司生活区热水管线堵塞严重，供暖效果差。在元旦欢度佳节的日子里，李瑞放弃休假，主动请缨，带领维修队伍继续抢疏一期供热管道，为坚守岗位的员工送上“温暖”。
就这样，每天微信运动不下3万步，再加上天寒地冻，李瑞的老寒腿又犯了，脚腕处红肿一按一个坑。即便如此，忍着痛，李瑞依然一瘸一拐地往现场跑。
看着每天累瘫在床上的李瑞，爱人一边端来热水给他泡脚，一边嗔怪道：“你哪像个主任，都50几岁的人了，还拼了老命干！”李瑞一边揉着肿胀的腿，一边赔笑道：“大家都这么拼命干，咱更得冲在前。”
深入基层一线，了解员工诉求，解决实际问题。在李瑞看来，员工就是他的同事，更是他的家人，只有真心关爱员工，才能真正激发员工爱岗热情。在李瑞带领下，该中心维修队伍团结向上、充满朝气，已成长为一支敢打硬仗、能打胜仗，精益保障生产的队伍，多次获得神木煤化工及富油公司“先进集体”、“先进班组”等荣誉称号。（白雪蓉）